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LA F.A.Q Menthe à l'eau

C'est hyper simple et c'est sans engagement :

  1. Il faut s'abonner à l'abonnement de son choix,
  2. Une fois abonné(e), il faut effectuer sa sélection de pièces dans le dressing Menthe à l’eau,
  3. Réceptionner sa sélection dans le point relais de son choix,
  4. Porter, exhiber, utiliser sa sélection tant que souhaité,
  5. Renvoyer sa sélection et recommencer !

Des questions ? N'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

Chez Menthe à l’eau, il y a 4 types d’abonnements :

  • Le pack “un peu”, qui comprend la location de deux pièces,

  • Le pack “beaucoup”, qui comprend la location de quatre pièces,

  • Le pack “passionnément”, qui comprend la location de six pièces,

  • Le pack “à la folie”, qui comprend la location de huit pièces.

La seule différence entre ces abonnements, c’est le nombre de pièces que vous pouvez louer à la fois et par conséquent le prix de l’abonnement mensuel.

Par ailleurs, tous les abonnements comprennent :

  • une livraison gratuite par mois aller-retour dans le point relais de votre choix. Si vous souhaitez changer votre sélection plus d’une fois dans le mois, vous pouvez, mais c’est à vos frais. N-B : pensez à la planète.

  • une assurance en cas d’usure normale. En revanche, toutes détériorations anormales ne sont pas couvertes par votre abonnement. L’état des pièces est vérifié dès réception de vos retours chez Menthe à l’eau.

  • l’entretien et le pressing : laissez-vous porter, nous gérons toute cette partie chez Menthe à l’eau. Vous n’êtes donc pas obligé(e)s de laver vos pièces avant de nous les retourner chez Menthe à l’eau. En revanche, toutes vos sélections arriveront chez vous comme neuves, nettoyées et désinfectées !

  • Vous avez un coup de cœur et vous souhaitez acheter une pièce du dressing Menthe à l’eau ? C’est possible. Pour les abonnées, nous accordons une remise de -20% sur le prix public des produits.

Oui, les pièces Menthe à l'eau s'échangent comme des jetons.

Par exemple, avec l'abonnement “beaucoup” (4 pièces), vous avez le droit d'avoir quatre pièces en continu. Vous pouvez donc, si vous le souhaitez, échanger une pièce sur quatre ; deux sur quatre ; etc. 

Vous devrez uniquement prendre en charge les frais d'expédition au-delà d'un aller-retour par mois (#laplanèteestnotreamie). 

Pour mémoire, les abonnements Menthe à l’eau comprennent une livraison aller-retour par mois.

Besoin de précision ? Contactez-nous, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

Tant que vous êtes abonné(e), vous pouvez garder vos pièces aussi longtemps que souhaité.

Besoin de précision ? Contactez-nous, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

Oui, le service Menthe à l’eau est disponible partout en France.

Bien sûr, sinon à quoi ça sert de louer "des vêtements si on ne peut rien faire dedans" ?

Votre abonnement couvre toutes usures normales. 

En revanche, toutes détériorations anormales ne seront pas couvertes par l’assurance de votre abonnement. 

L’état des pièces est contrôlé dès réception de vos retours de sélections chez Menthe à l’eau.

Si vous avez abîmé une pièce louée chez Menthe à l’eau, n’hésitez pas à l’indiquer en nous écrivant. 

Par ailleurs, pour éviter toutes déconvenues, nous vous invitons à consulter nos conseils d’entretien. Ils sont disponibles sur toutes les fiches de présentation des pièces.

Oui ! Chez Menthe à l’eau, plusieurs options sont possibles :

Pour les abonnées Menthe à l’eau :

  • Vous pouvez louer vos vêtements, accessoires de mode, objets de puériculture tout le temps de votre grossesse, post-partum et allaitement.

  • Comme nous croyons aux coups de cœur, vous pouvez également acheter des pièces du dressing Menthe à l’eau à - 20 % du prix public.

Pour les non-abonnées Menthe à l’eau : vous pouvez acheter les pièces du dressing Menthe à l’eau au prix public. 

Pour cela adressez nous un message via la rubrique contact de ce site, nous vous partagerons un lien pour acheter les pièces de votre choix.

Nous proposons 4 formules de cartes-cadeaux chez Menthe à l'eau :

  • Donna Summer : une carte-cadeau d'un mois avec 4 pièces du dressing Menthe à l'eau.
  • The Supremes : une carte-cadeau de trois mois avec 4 pièces du dressing Menthe à l'eau.
  • Candi Staton : une carte cadeau de six mois avec 4 pièces du dressing Menthe à l'eau.
  • Diana Ross : une carte cadeau de neuf mois avec 4 pièces du dressing Menthe à l'eau.
En bonus : pour l'activation de sa carte-cadeau, nous offrons un rendez-vous téléphonique personnalisé avec l'heureuse élue afin de la conseiller en fonction de son stade de grossesse. 

  • Nos cartes-cadeaux sont valables un an après achat.
  • Les cartes-cadeaux sont activées à la date de la première commande de l'heureuse élue.

Bonne nouvelle !

Les abonnées Menthe à l'eau peuvent "marrainer" leurs amies.

Si l'une de vos amies s'abonne grâce à vous, elle bénéficiera d'une remise de 20 % sur le prochain mois de son abonnement.

Par exemple, pour une abonnement un peu (2 pièces), son prochain mois sera à 64 € à la place de 80 €.

Pour vous remercier, nous vous offrons une remise de 20 % sur les abonnements (remise sur un mois) et les cartes-cadeaux. 

Pour ça, rendez-vous dans la rubrique contact et adressez nous un mail avec le nom et le prénom de votre filleule.

N'attendez plus pour parler de Menthe à l'eau à votre entourage.

No stress, nous vous invitons à nous contacter.

Qui dit abonnement, dit règlement mensuel, mais pas engagement à vie ! 

Si vous souhaitez vous désabonner, il suffit de :

  1. nous l’indiquer à partir de ce mail : contact@menthealeau-maternite.fr
  2. nous renvoyer votre précédente sélection. Dès réception, nous procéderons à votre désabonnement.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans les meilleurs délais.